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招聘电商客服

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发表于 2021-7-19 19:00:10 鄂州第一网手机版 | 显示全部楼层 |阅读模式
                        招聘电商客服
类型:全职职位
亮点:周末双休 国家法定节假日休息 弹性工作 氛围轻松
职位描述:
1.通过线上及时通讯工具和电话与客户沟通,解决客户的需求。
2.负责收集、分析用户的建议和分析,进行归纳分析,从而提升工作效率和质量。
3.参与定期培训,保证客户服务的质量以及效率。
4.整理和撰写客服相关文档,包括但不限于客服话束、应急处理、活动公告。
任职要求:
1.口齿清晰,普通话标准,具有良好的语言表达能力和沟通能力;
2.责任心强,严谨,具备较强的学习能力;
3.工作有计划性,踏实认真,具有团队合作精神;熟练操作Excel者优先。

薪资水平:3000~5000元(弹性工资)
工作时间:9:00-18:00,午休1小时
联系电话:18601027083 刘经理
微信号:13871834137   刘经理
办公地点:鄂州市寿昌大道中厚新苑
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